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Muitas das suas dúvidas podem ser respondidas verificando as respostas às perguntas comuns.

Ajuda / FAQ

Verifique se sua sua dúvida consta na relação de perguntas feitas frequentemente pelos usuários do R-Connect para responder sua questão. Caso precise de mais ajuda, entre em contato conosco.


O R-Connect é um software que trabalha isoladamente ou necessita de relação com ERP?

O R-Connect está configurado para trabalhar prioritariamente com o ERP Consistem, mas pode ser configurado para trabalhar com outros sistemas ERP.

Consigo utilizar o R-Connect no meu Ipad?

Sim, o sistema permite utilização através do Ipad.

Posso enviar email do pedido para o representante e para o cliente?

Sim, para isso basta configurar adequadamente o seu R-Connect.

Consigo utilizar o R-Connect offline?

Sim, o R-Connect poderá ser utilizado de forma offline, fazendo cadastro de pedidos e clientes, utilizando um smartphone e armazenando os dados para posterior envio.

Consigo integrar LDAP e Microsoft Active Directory?

Sim, para isso basta configurar adequadamente o seu R-Connect.

Como posso gerenciar a minha equipe de vendas?

Criando acessos ao R-Connect como gerente, você pode atribuir os representantes subordinados ao gerente. Dessa forma, este poderá visualizar as vendas dos seus representantes, efetuar liberação de pedidos com condições especiais ou ainda criar agenda de visitas para cada representante.

Consigo importar pedidos de outro sistema?

Sim, para isso basta configurar adequadamente o seu R-Connect.

Consigo trabalhar com 2 empresas no R-Connect?

Sim, para isso basta configurar adequadamente o seu R-Connect.

Posso criar campos no pedido que não existe no erp?

Sim, é possível criar campos que não existam no ERP, pois o R-Connect é uma ferramenta altamente customizável.

Posso disponibilizar o R-Connect para que alguns clientes mais fiéis façam seus pedidos diretamente?

Sim, você pode permitir que seus clientes acessem o R-Connect e façam seus pedidos, bastando para isso ter o módulo específico.